Geschäfte machen wir über WhatsApp, auch der Kundenservice läuft über Messenger, und Fragen beantwortet der Chatbot: Die interne und externe Kommunikation ist heute digital geprägt und hat ihre eigenen Regeln. Ist ein guter Stil in der Korrespondenz hier gar nicht mehr wichtig? Doch, sagt Bärbel Wedmann-Tosuner: Wenn es nämlich wirklich wichtig wird, wenn Projekte akquiriert oder andere nachhaltige und professionelle geschäftliche Beziehungen aufgenommen werden sollen, dann kommt es auf jedes Wort an. \\\"Der korrekte Geschäftsbrief hat auch etwas mit Diplomatie zu tun\\\", sagt die Wirtschaftspädagogin. \\\"Manches wird zwischen den Zeilen gesagt. Dafür bedarf es unbedingt präziser Formulierungen.\\\"
Nehmen Sie in Ihren E-Mails noch \\\"Bezug auf\\\" etwas? Bitten Sie \\\"höflichst\\\" um Aufmerksamkeit, nehmen Sie ein Dokument noch \\\"in Augenschein\\\"? Oder zieren Ihre E-Mails auch Smileys und schreiben Sie Ihren Geschäftspartnern in derselben Art wie den Kumpels? In ihrem Bestseller \\\"Geschäftsbriefe geschickt formulieren\\\" räumt die Trainerin und Coach mit überholten und veralteten Redewendungen auf und zeigt anhand vieler Best-Practice-Beispiele und Mustervorlagen, wie guter, zeitgemäßer Sprachstil aussieht - und wirkt.
Roter-Reiter-Fazit<\\/b> \\\"Geschäftsbriefe geschickt formulieren\\\" von Bärbel Wedmann-Tosuner ist ein übersichtlicher Ratgeber, der zeitgemäße Worte und Formulierungen für nahezu jeden Anlass und praktische Musterformulare für Anfragen, Angebote, Auftragsbestätigungen, Protokolle oder persönliche Anlässe im Geschäftsbetrieb, wie Danksagungen und Kondolenzschreiben, enthält.
Christiane Kürschner, roter-reiter.de<\\/i> \",\"changedValue\":{}}}}"},{"cmsModuleType":"ARTICLE_FEATURE","moduleType":"mod_article_feature","modifiedAt":"2017-08-12 15:17:00","moduleId":37354,"content":"{\"attributes\":{\"slides\":{\"typeDef\":{\"type\":\"slides\"},\"value\":{\"0\":{\"type\":\"mod_single_article_teaser\",\"attributes\":{\"article\":{\"typeDef\":{\"type\":\"article\"},\"value\":1438271,\"changedValue\":{\"blurb\":\"Die moderne Stilfibel\\n<\\/b>\\nWolf Schneider, renommierter Journalist und jahrelanger Leiter der Hamburger Journalistenschule, hat in \\\"Deutsch fürs Leben\\\" die 50 wichtigsten Regeln fürs Schreiben guter Texte auf den Punkt gebracht. Wer diese Tipps (oder auch nur Teile davon) beherzigt, hat bereits einen großen Schritt zu gutem, flüssigem und leicht verständlichem Deutsch getan ...\"}}}}},\"changedValue\":{}}}}"},{"cmsModuleType":"ARTICLE_FEATURE","moduleType":"mod_article_feature","modifiedAt":"2017-08-12 15:18:11","moduleId":37356,"content":"{\"attributes\":{\"slides\":{\"typeDef\":{\"type\":\"slides\"},\"value\":{\"0\":{\"type\":\"mod_single_article_teaser\",\"attributes\":{\"article\":{\"typeDef\":{\"type\":\"article\"},\"value\":30490545,\"changedValue\":{\"blurb\":\"Gute Texte schreiben ist keine Kunst\\n<\\/b>
\\nKlaus ist Verkäufer. Er kann reden wie ein Buch. Aber wehe, Klaus soll etwas schreiben, zum Beispiel einen Artikel für die Mitarbeiterzeitschrift oder das Firmenintranet, um sich ins seine Arbeit vorzustellen. Dann hat Klaus ganz plötzlich Knoten in den Fingern. Er quetscht zwar irgendwie irgendwas heraus, aber das liest sich wie eine ...\\n\"}}}}},\"changedValue\":{}}}}"},{"cmsModuleType":"ARTICLE_FEATURE","moduleType":"mod_article_feature","modifiedAt":"2017-08-12 15:19:21","moduleId":37357,"content":"{\"attributes\":{\"slides\":{\"typeDef\":{\"type\":\"slides\"},\"value\":{\"0\":{\"type\":\"mod_single_article_teaser\",\"attributes\":{\"article\":{\"typeDef\":{\"type\":\"article\"},\"value\":27690393,\"changedValue\":{\"blurb\":\"Gut schreiben für zufriedene Kunden\\n<\\/b>
\\nJeder kann Briefe schreiben - aber auch so gut, dass Kunden sie verstehen? Zu oft noch sind Geschäftsbriefe nur schwer verständlich. Überfrachtet mit veralteten Formulierungen, zu langen Sätzen, technischen Ausdrücken und klar am Kundenbedürfnis vorbei. Dass es auch anders geht - und vor allem, wie es anders geht, zeigt Barbara ...\"}}}}},\"changedValue\":{}}}}"},{"cmsModuleType":"ARTICLE_FEATURE","moduleType":"mod_article_feature","modifiedAt":"2017-08-12 15:20:28","moduleId":37358,"content":"{\"attributes\":{\"slides\":{\"typeDef\":{\"type\":\"slides\"},\"value\":{\"0\":{\"type\":\"mod_single_article_teaser\",\"attributes\":{\"article\":{\"typeDef\":{\"type\":\"article\"},\"value\":19984802,\"changedValue\":{\"blurb\":\"Nehmen Sie das bitte ins Protokoll!\\n<\\/b>
\\nNicht nur bei Gericht sind Protokolle verpflichtend. Auch bei Aufsichtsratssitzungen, Mitgliederversammlungen oder den Meetings großer Unternehmen bleiben Mitschriften unerlässlich. Und die müssen korrekt über alle wichtigen Meldungen und Beiträge Auskunft geben können. Das kann bei hitzigen Wortgefechten oder Marathon-Sitzungen nicht ... \"}}}}},\"changedValue\":{}}}}"}]},"rootNode":{"LId":null,"MT":"","CIds":[1,6,93171,135874,135880,147774,154830,130451,37443,130140,137709,130024],"PId":null,"AQ":true,"s":"","MD":"","id":1000,"PN":"Übersicht"}},window.LibriProperties={"propertiesMap":{"/Backend/Datenimport/Tolino/ResellerId":"80","/Bestellung":"ONLINE","/Bestellung/Click and Collect/Adresse erforderlich":false,"/Bestellung/Geschenk/Grusskarten-Ids":"12,13,14,15","/Bestellung/Geschenk/Kosten":200,"/CMS/Legacy-Shop-Link/Anzeige":true,"/Checkout/Stoerer-Banner/Aktiv":false,"/Checkout/Stoerer-Banner/Allgemeiner Teil":"Bei Verwendung von Kreditkarten kann es bei einigen Banken auf deren Seite derzeit zu Problemen kommen. 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